Aujourd’hui, nous allons parler de pourquoi et comment faire des accompagnements à distance. Nous parlerons ici principalement des pourquoi, parce que c’est vraiment une question d’actualité. Car aujourd’hui, on doit bien le reconnaître, c’est vraiment la solution de survie. 

POURQUOI FAIRE DES ACCOMPAGNEMENTS EN LIGNE ? 

1. LA CRISE MONDIALE

Eh bien oui, la première raison est ce que je vous disais plus haut, nous sommes en crise mondiale. Il ne faut pas que l’on se voit, on n’a même pas le droit de se faire des bisous, des câlins… Je dis toujours que je suis à moitié canadienne, j’aime bien serrer les gens que j’aime dans mes bras, eh bien on ne peut plus.  

L’avantage de faire des accompagnements à distance, c’est tout simplement que vous allez pouvoir continuer à pratiquer votre activité. Vous allez pouvoir continuer à suivre vos clients, parce que quand on a commencé des accompagnements, c’est hyper important de pouvoir toujours être présent pour ses clients, de pouvoir continuer à les accompagner. Vous êtes prestataire d’une transformation, vous les accompagnez vers une transformation, vous ne pouvez pas les lâcher. Donc effectivement, la première raison de faire des accompagnements en ligne aujourd’hui, c’est la crise. C’est tout ce qui se passe actuellement.  

2. DES REVENUS EN AUTOMATIQUE

Maintenant, nous allons parler de choses qui vont peut-être un peu moins vous venir automatiquement et facilement à l’esprit quand on parle d’accompagnement à distance. Effectivement, on se dit « Oui, je suis prestataire, je dois continuer mes accompagnements. » Actuellement, quasiment tous les centres de formation sont obligés de faire des accompagnements à distance, sinon ils n’ont plus de clients. Ça c’est la crise mondiale. Mais aujourd’hui, nous allons aborder l’accompagnement à distance façon Isy  

Donc une des premières choses qu’il faut comprendre quand vous allez faire des accompagnements à distance, c’est que si vous arrivez à entièrement automatiser ce principe, vous allez avoir des revenus en automatique. Parce que les paiements vont se faire en automatique. Par exemple, vous pouvez avoir quelqu’un qui va découvrir votre site et qui va vouloir travailler avec vous. Il peut peut-être faire cette connexion à 3 heures du matin alors que vous êtes tranquillement à l’intérieur de votre lit. Cette personne va prendre un accompagnement avec vous et, avec tout ce que l’on met en place en automatisation, cette personne va pouvoir aller jusqu’au paiement et au choix du rendez-vous. 

Donc cela vous laisse beaucoup de liberté. Moi aujourd’hui, tous mes rendez-vous sont pris en automatique. Lorsque les personnes rentrent, elles payent au niveau de mes accompagnements et ensuite elles sont dirigées vers un calendrier de prise de rendez-vous. Donc, vous voyez, c’est juste automatique. Même des personnes qui sont en rendez-vous découverte avec moi vont tout simplement sur mon site et prennent rendez-vous avec moi. Si elles sont intéressées, je leur envoie une page sur laquelle il y a le récapitulatif et le prix. Elles se décident à nous rejoindre quand elles veulent, et ça c’est juste fantastique. Et c’est quelque chose que vous allez pouvoir mettre en place, parce que c’est facile quand c’est bien expliqué, et c’est ce que nous allons voir après. 

3. VOS CLIENTS DEVIENNENT INTERNATIONAUX

La troisième raison pour laquelle je vous invite à créer des accompagnements à distance, c’est tout simplement que vous allez pouvoir avoir des clients à l’international. Vous allez me dire « C’est déjà bien si j’arrive à développer ici chez moi, dans ma ville, dans mon village, dans ma région. » Eh bien, figurez-vous que c’est plus difficile de trouver des clients autour de chez soi quen France ou à l’étranger. Parce qu’il est beaucoup plus facile de trouver quelqu’un qui va résonner avec votre Personal Branding, avec votre façon de travailler. C’est beaucoup plus facile de connecter avec des personnes dans toute la France que dans votre village. Moi, par exemple, j’habite à Béziers. Et des clients biterrois, je n’en ai jamais eus. J’ai aidé une de mes copines qui n’habite pas très loin, j’ai une cliente à Narbonne, j’ai des clients à Perpignan, mais à Béziers je n’ai aucun client. Donc, si j’avais voulu développer mon activité de conseil à Béziers, eh bien dites-vous que cela aurait été plus difficile. Surtout qu’aujourd’hui, j’ai des clients à l’étranger, en Belgique, au Canada, en Suisse et dans les DOM-TOM.  

Donc, vos clients vont devenir internationaux et vous allez voir qu’en fait c’est plus facile. 

4. MOINS DE FRAIS

Ensuite, quatrième raison, vous allez pouvoir lancer votre activité à moindres frais. Lorsque vous allez lancer une activité de conseil, imaginons que vous soyez prestataire de service et que vous voulez lancer votre activité. De quoi avez-vous besoin ? D’un local, qui a un coût, d’espace. Vous allez avoir besoin de meubles, chaises, bureau(x), canapé, d’une deuxième ligne Internet, de connexions d’électricité, de documents, peut-être même d’un nouvel ordinateur.  

En fait, quand vous travaillez de chez vous, il n’y a pas tout ça. Vous avez juste besoin de votre ordinateur, que normalement vous avez déjà. Vous avez besoin d’un Internet, que normalement vous avez déjà. Et peut-être d’un ou deux logiciels en plus. Mais je peux vous assurer qu’un ou deux logiciels en plus, ce n’est vraiment pas coûteux. Moi par exemple, j’utilise Zoom et Système.io, et ça ne me coûte pas le prix d’un local. Ça ne me coûte même pas une mensualité d’EDF au niveau des locaux dans lesquels je suis pour le moment. Donc vous voyez que vous allez pouvoir lancer une activité à moindre coût, ou relancer votre activité à moindre coût.  

5. LA LIBERTÉ GÉOGRAPHIQUE

La cinquième chose en lançant des accompagnements à distance, c’est que vous allez avoir une liberté géographique. Je sais que l’on est très souvent dans cet esprit « Je dois prendre un local, je dois être implanté, je dois avoir des bureaux, je dois avoir des fauteuils et je dois travailler de chez moi. » Mais lorsque vous avez des clients à distance, vous pouvez aller où vous voulez. Cet été, je suis partie à Arcachon. J’ai fait mes live à Arcachon, j’ai fait mes suivis clients à Arcachon. Je n’avais pas de locaux que je payais pour rien pendant cette période, j’allais où je voulais. Je suis allée à Lourdes il n’y a pas longtemps. J’ai une cliente qui a eu une urgence, hop, j’étais là, il n’y a aucun souci.  

Vous avez cette liberté géographique. Souvent, en plusquand vous avez des bureaux, vous avez tendance à donner votre numéro de téléphone ou le numéro de téléphone des locaux. Et là ça devient encore plus problématique parce que les gens vont tomber pendant deux jours sur un répondeur. Moi, il suffit de m’envoyer un petit message Messenger. Je regarde toujours mes messages et s’il y a une urgence, je suis là. Si ce n’est pas une urgence, ça attendra lundi. 

Donc, vous avez la liberté géographique. 

6LA LIBERTÉ DE PRIX

Alors là, je sais que certains vont dire « Euh, mais non, Isy, en fait on ne peut pas, y a des prix, y a machin… non, y a des prix conventionnés. » Effectivement, en fonction des domaines d’activité, vous avez des prix qui sont conventionnés. C’est-à-dire que vos confrères pratiquent ces mêmes prix, je suis d’accord. Mais lorsque vous allez faire des accompagnements à distance, vous n’allez pas être restreint à devoir travailler avec les gens qui sont autour de chez vous. Vous allez trouver des clients qui vont vouloir travailler avec VOUS, parce que VOUS êtes l’expert qui va les aider à opérer leur transformation. Que ce soit en coaching, que ce soit en formation, que ce soit en tant que thérapeute, en naturopathie, tout ce qui est bien-être, Reïki, énergétique, etc., tout ça vous pouvez le faire à distance. Et vous allez pouvoir pratiquer des prix plus hauts que le marché de votre ville. Et, oh surprise, ça fonctionne !   

Moi aujourd’hui, dans mon style d’activité, on va dire qu’ici, sur le bassin d’emploi autour de chez moil’heure de consulting en développement d’entreprise est à peu près à 60 € de l’heure. Je peux vous assurer que cela va faire trois ans que je ne suis plus à 60 € de l’heure. Aujourd’hui, dans les accompagnements individuels, même si je ne fais quasiment plus d’accompagnement un à un, on doit être à peu près à 300 € TTC. Pourquoi ? Parce que les gens me voient, les gens me suivent et ils savent qu’ils vont avoir une transformation avec moi. Ils savent qu’ils vont avoir un accompagnement personnalisé, avec des conseils adaptés et qu’il va y avoir une réelle transformation. Parce que les gens le voient. Et beaucoup se disent « Si elle donne beaucoup de conseils comme ça, qu’est-ce que ça doit être pendant un accompagnement. » Et c’est ce qui se passe, c’est ce que je veux, j’aime la magie des accompagnements. 

Donc vous allez surtout pouvoir pratiquer le tarif que vous voulez. Commencez petit, d’accord. Et ensuite évoluez petit à petit. Parce que de toute façon, il y a une chose qu’il faut comprendre. C’est que même si vous travaillez à 30 € de l’heure ou à 60 € de l’heure, dans le mois, vous n’allez pas pouvoir travailler plus de temps. Les accompagnements individuels – après il y a les accompagnements de groupe – vous n’allez pas pouvoir en faire plus, ce n’est pas possible. Même si vous fixez 20 heures d’accompagnement par semaine, c’est énorme ! Vous avez les factures à gérer, le reste de la paperasse, vous avez les rendez-vous, etc. Bref, même si vous faites 20 heures par semaine, c’est énorme, c’est fatigant ! Et quand vous avez atteint ces 20 heures par semaine, vous ne pouvez pas faire plus. Donc la seule façon de gagner plus, ce sera tout simplement d’augmenter les tarifs que vous allez pratiquer ou de les baisser pendant les accompagnements de groupe, tout simplement.  

7UNE GESTION SIMPLE

La septième chose dont je vais vous parler, c’est quelque chose qui me touche particulièrement parce que, si vous me connaissez, vous savez que ce n’est pas mon fort du tout, il s’agit de la simplicité de la gestion. Moi, la comptabilité, je l’ai en horreur. J’ai une comptable, et j’ai même, personnellement dans l’agence, une assistante comptable qui s’appelle Laurine et qui est fantastique, qui vient pour gérer toute ma comptabilité. Et en travaillant en ligne, la comptabilité c’est hyper facile parce que quand les gens vous payent en ligne, les logiciels que j’utilise extraient automatiquement les factures. Bon, après, il faut faire un petit peu de paperasse, c’est ce que fait Laurine, c’est-à-dire qu’elle extrait les factures, elle les classe, elle vérifie que tout est bien fait et ensuite elle envoie tout aux clients. Merci Laurine de travailler dans mon équipe, c’est juste fantastique ! 

Faire vos accompagnements en ligne, avoir tout automatisé, cela va vous permettre d’avoir une gestion simple, puisque vous aurez un logiciel qui aura rassemblé toutes les factures, tous les paiements auront déjà été faits et vous n’aurez pas besoin de les regénérer, de les retaper.  

8AUCUN MATÉRIEL

Je vous en parlais tout à l’heure, pour ce huitième point, vous n’avez besoin d’aucun matériel. Vous avez besoin d’un bureau chez vous, mais vous en avez sans doute déjà un. Vous avez peut-être besoin d’une caméra un peu plus performante, mais vous n’avez besoin d’aucun matériel si ce n’est quelques logiciels peu coûteux, votre ordinateur, une caméra, un bon réseau Internet et c’est tout, c’est tout ! Après, si vous voulez des classeurs ou autres, ça c’est en fonction de vous. Mais vous pouvez aussi choisir de tout laisser en ligne. 

9FLEXIBILITÉ DU TEMPS

La neuvième raison est la flexibilité du temps. On parlait tout à l’heure de liberté financière. Mais vous avez également la possibilité de gérer votre temps.  

Là par exemple je suis en train de voir pour rentrer dans une formation dont la créatrice est à Hawaï. Eh bien cette dame ne va s’occuper que de son travail, elle ne va pas s’occuper de mon emploi du temps. Mais vous, si à un moment vous vous dites « Moi je suis plutôt matinal, je voudrais travailler de 5 h à 12 h, eh bien il suffit de trouver un créneau horaire ou des personnes qui soient adaptées à ça. Et vous avez également la possibilité, grâce aux gestions d’emploi du temps en ligne, de dire « Voilà, tel jour je ne suis pas disponible, tel créneau horaire je ne suis pas disponible. » Vous pouvez gérer votre emploi du temps comme vous voulez. Et vous n’avez pas quelqu’un qui vous appelle pour vous demander un rendez-vous en urgence, à devoir placer un rendez-vous où vous ne pouviez pas. Les logiciels que l’on va mettre en place inscrivent toutes les plages horaires disponibles. Et les personnes n’ont qu’à choisir parmi ces plages horaires.  

Et on va aller encore plus loin, en fonction de leur messagerie. Par exemple, si une personne est sur Gmail et avec le logiciel Calendly – vous avez un tuto sur ma chaîne YouTube – Gmail va se croiser automatiquement avec Calendly et ne s’afficheront que les créneaux horaires où les deux personnes sont disponibles.  

Je vous ai sans doute un peu perdu dans mes explications, mais dites-vous que c’est super simple et que vous allez pouvoir préalablement programmer votre temps. Récemment, je suis partie deux jours et sur mon emploi du temps c’était marqué « pas là » et personne n’a pu prendre de rendez-vous dans cette période. Ma collaboratrice Lauryann, ma responsable commerciale, n’est pas là le lundi et le mardi. Eh bien, sur son emploi du temps, on ne peut pas prendre de rendez-vous sur ces jours-là. On peut prendre des rendez-vous les autres jours, ou le lundi et le mardi soir. 

Ça c’est énorme ! Vous allez avoir un emploi du temps relativement flexible que vous pourrez gérer à votre convenance. 

10COMMENCER GRATUITEMENT

Le dernier avantage que je vous ai trouvé, c’est que vous allez pouvoir commencer gratuitement. Oui, oui, vous pouvez commencer à faire des accompagnements en ligne absolument et entièrement gratuitement.  

Il y a par exemple sur Zoom une version de 40 minutes qui est gratuite. Vous pouvez travailler avec Stripe pour la prise en charge de rendez-vous. Il n’enregistrera pas les rendez-vous, mais vous pouvez faire vos enregistrements en direct. Moi j’utilise un petit logiciel qui est gratuit, en plus de ça, je vous en parlerai une autre fois. Le logiciel de prise de rendez-vous est gratuit. Le logiciel que j’utilise pour les paiements est payant, mais vous avez, en passant par mes liens, un mois gratuit. Vous pouvez commencer votre activité d’accompagnement à distance absolument et entièrement gratuitement.

Voilà en ce qui concerne les 10 avantages à faire des accompagnements à distance. 

Très sincèrement, si à la minute présente vous n’avez pas encore commencé à y réfléchir, prenez vraiment le temps de vous pencher sur la question, parce que c’est facile à mettre en place. Oui, vous allez me dire « Isy, pour toi, c’est facile. » Mais non ! Je le dis tout le temps, et ça, c’est quelque chose qu’il faut que vous compreniez :  

Le succès est une suite d’actions logiques ! 

Je vais brièvement vous parler de la deuxième partie, que l’on verra de façon un peu plus poussée une prochaine fois. 

COMMENT FAIRE DES ACCOMPAGNEMENTS EN LIGNE ?

Aujourd’hui, je vais juste vous parler de la grosse structure. Pour faire des accompagnements en ligne, vous avez besoin d’avoir une visibilité. C’est-à-dire que les gens vous voient, d’avoir par exemple des réseaux sociaux qui soient actifs. Vous avez besoin d’un site Internet. Oui, il faut un site Internet ! Peut-être pas au début, je le concède. Mais il faut avoir une carte. Votre site Internet, c’est votre carte de visite en ligne. Ah, par contre, quand vous travaillez en ligne, vous n’avez plus besoin de cartes de visite. J’en ai acheté 500, je dois en avoir encore 400, alors que je les aie achetées il y a 3 ans. 

Vous avez besoin donc de visibilité, d’un site Internet, d’un système de prise de rendez-vous en automatique. Vous allez sur ma chaîne YouTube, vous tapez Isy Cathala prise de rendez-vous en automatique ou Isy Cathala Calendlyet vous trouverez un tuto complet. Vous avez besoin d’un système qui va vous permettre les paiements. Calendly vous permet les paiements. Moi j’utilise quelque chose qui est un peu plus appuyé, qui est Système.io. Ensuite, vous allez avoir besoin d’un système de suivi. Parce que quand vous êtes en cabinet, la personne vient, et hop, c’est fini quand elle s’en va. Quand vous travaillez en ligne, vous devez valoriser l’expérience client. Je vous ai déjà parlé de l’expérience client, c’est faire en sorte que la personne se sente bien si elle avait besoin de revoir ce qu’elle a vu. Il y a tout un système à mettre en place, mais ça je vous en parlerai plus tard. 

Aujourd’hui, on a vu principalement le pourquoi faire des accompagnements en ligne et je vous ai expliqué les grandes lignes du comment. Je vous donnerai prochainement d’autres conseils pour développer votre activité en ligne, alors pensez à consulter régulièrement les nouveaux articles partagés sur mon site. 

Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à les déposer ci-dessous dans la zone dédiée, je me ferai un plaisir d’y répondre. 

Vous pouvez également vous abonner à ma chaîne YouTube pour être averti des nouvelles vidéos qui j’y publie très régulièrement.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et surtout, comme d’habitude, n’oubliez pas : 

Votre Marque, C’est Vous ! Ne changez pas, soyez juste plus visible. 

Isy CATHALA 

                                                                                                                                           

Je clique et je m’abonne 

Accédez aux pack gratuit5 FORMATIONS

En personal branding et inbound marketing pour passer de 0 € à 2000€ par mois grâce à internet !

the importance of social proof

Pin It on Pinterest

Share This